招聘职位：
客服专员/助理
学历要求：
不限
工作经验：
不限
招聘描述
地址：泰华大厦817
职位描述：1、通过淘宝旺旺等聊天工具回复买家在线咨询，解答疑问，获取订单；2、做到积极有效推介店内活动及产品，保证客户有非常好的客户体验3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，为客户提供满意的咨询服务4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决.5、系统认领、核对、订单及物流情况、安排发货；6、管理商品上下架及其他网店商品信息维护；
职位基本要求：1、乐观向上，注重团队合作，富有进取精神；2、较好的语言组织能力及沟通表达能力，打字速度快；3、具有良好的客户服务意识和良好的人际理解力；4、工作态度积极认真，办事有条理性5、年龄在18—28岁之间，高中以上文化。6、了解电子商务，做过网店助理,有相关经验者优先，有网上销售经验者优先。7、热爱体育用品行业，了解相关行业知识和行业动态者优先考虑工作时间：8:30-17:00
待遇：底薪1500+补贴+奖金+提成+年终奖每月固定薪酬+个人销售提成1%-2%+年终奖 招满截止，欢迎加入我们的团队！
工作地点：新亚财富广场14楼a座1409
联系人：田经理
