招聘职位:
物业管理
学历要求:
大专
工作经验:
1年
招聘描述
1、协助项目经理制定客服工作计划和目标,按计划和目标开展个阶段工作。
2、督导检查物业管理费的收缴情况,及时推进收费进度,加强对客满意度提升工作。
3、协助项目经理制定、完善和开展有关项目的客户关系的维系、空置房管理、房屋委托管理、费用收取、业主报修、投诉、文体设施管理、房屋整改等各项工作,保证服务质量和工作指标的完成。
4、负责监督管理外包保洁、多经开展,社区文化活动的组织协调。
5、负责组织策划建立项目级对客沟通平台,如恳谈会、物业开放日、顾客拜访等,通过各个渠道收集客户需求、宣传物业服务信息等。
任职要求:1、40岁以内,形象好气质佳,身体健康、品行端正,有良好的沟通能力,热情、亲切的面对客户。2、工作积极负责,良好的学习心态,执行力强服从管理。
