招聘职位:
客服/话务
学历要求:
大专
工作经验:
不限
招聘描述
职责:1.熟悉产品特性,处理产品售前售后的问题 2.为客户提供专业的咨询,了解和发掘客户需求,引导客户顺利购买3.妥善处理售后和纠纷4.协助运营经理处理平台问题,维护平台稳定发展 5.定期维护客户,做好相关数据统计要求: 1.有相关工作经历者优先2.对电子商务有一定了解3.熟练操作各类办公软件4乐观积极,认真踏实,抗压能力强,团队协作能力强待遇:底薪+提成+五险+奖金+福利待遇
