招聘职位:
其他职位
学历要求:
不限
工作经验:
不限
招聘描述
地址:东坝工业路
岗位职责
1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;
2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;
3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、有相关工作经验者优先;
2、了解京东、天猫、拼多多、淘宝相关规则,懂电商术语;
3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题;
4、有上进心,对自己有要求,能上夜班
工作地址:东坝工业路
早班9:00--18:00,晚班16:00-24:00(晚班可在家上班)
薪资待遇:综合薪资4—6k联系人:王经理
