关爱一群人，温暖一座城。连日来，青州迎来入冬最强降温降雪寒潮天气，全市46处工会户外劳动者服务站点进入了“暖冬”模式，为快递员、外卖员、环卫工人等户外工作者提供暖心服务，传递冬日温暖，让“寒潮”变“暖阳”。
像往常一样，中午时分，工会驿站不断有刚下班的户外工作者走进服务站点小憩，站点志愿者为他（她）们送上暖手贴，手套，端上一碗热粥和几个热包子。“以前我们累了，离家远，只能坐在街边休息，自从有了这个爱心驿站，我们累了可以进来坐在沙发上休息，又有热水喝，又有充电器，非常舒适和贴心，今天又赶上工会赠送的爱心午餐，吃了很暖心很好啊！”环卫工人张大姐脸上洋溢着轻松的笑容对志愿者说。此刻的站点已成为户外劳动者遮风挡雨的“温馨港湾”。
延伸服务触角永不止步，小小站点也可以迸发大能量！近年来，青州市总工会在户外劳动者相对集中、位置醒目、出入方便的地方建立户外劳动者驿站，着力解决快递员、外卖小哥，以及执勤的交警、环卫工人等户外劳动者饮水、休息、热饭、充电、避雨、如厕等“闹心”问题，让他们感受到“娘家人”的温暖。截至目前，借助“齐鲁工惠”App，打造了一张全方位的站点分布“电子地图”，户外劳动者通过手机就能查询附近劳动者驿站的位置，还可查看站点可提供的服务类别等信息。各服务站点按照了“七个一”配备基本设施，即一个室内场所、一套桌椅、一台饮水机、一台微波炉、一台冰箱、一个应急医药箱、一套充电充气设备。同时，加强规范化管理，建立管理台账、专人负责、监督检查制度，定期对户外劳动者服务站点的运行情况、设备设施进行维护检查，并及时补充日常用品。拓展服务载体，丰富服务内涵，围绕公益性、服务性、实用性原则，拓宽服务站点服务功能，如发布用工信息、政策法规宣传、提供就业指导等服务，为户外劳动者解决急、需、难的现实问题，形成了青州一道独具特色的风景线，架起了一座“连心桥”，传递给户外劳动者温暖和关爱，让职工群众感受到工会驿站是职工温暖的家。
下一步，青州市总工会将继续推动户外劳动者服务驿站提质扩面，用心、用情、用力服务好广大职工，让“小驿站”传递“大温暖”，将工会驿站打造成为关爱户外劳动者的“暖心港湾”！
