青州市人大常委会调研组对《潍坊市12345政务服务便民热线条例》贯彻实施情况进行调研。在实地查看、听取汇报后，调研组对青州市《潍坊市12345政务服务便民热线条例》贯彻实施情况给予了充分肯定，就贯彻实施过程中存在的困难和问题提出意见和建议。希望相关部门要加强宣传引导，加大条例宣传力度，营造良好社会氛围。要进一步提高站位，把办好12345热线摆到更加突出的位置，全面提升热线响应率、问题解决率、群众满意率。要健全工作机制，创新工作思路，强化工作措施，真正将12345热线打造成为党委政府联系群众的“暖心线”“热心线”。
