受冷空气影响，近几天青州市气温持续走低，为做好城市供水安全保障服务，青州市供水单位迅速响应，多措并举，全力保障冬季供水安全。
在青州市一新建小区，工作人员正在为水表、水管等供水设施加装防寒材料。工作人员告诉记者，由于新建小区入住率较低，进入冬季特别是寒潮天气下，水管容易产生冻裂、结冰，影响居民用水。针对这一情况，水务公司提前行动，分批分片为新建小区的供水设施“穿衣戴帽”，避免设施损坏。
公司还组织工作人员进行供水用水“两端”检修，从水厂生产端开始，沿城市供水管网，对小区特别是高楼层小区进行线性排查梳理，尽量减少寒冷天气带来的影响。
同时，供水公司服务热线24小时在线服务，及时受理用户供水设施冻坏、冻裂及漏损维修等诉求，安排专人走进社区，开展“品质市政 幸福民生”为民服务活动，发放宣传材料，做好水表、立管、水箱防冻保暖措施的宣传服务等工作，帮助居民了解冬季低温时用水常识。
