青州市综合行政执法局始终将群众满意作为管理标准,强化改革创新,多点同步发力,以更加精细的管理措施全力推进精致城市建设,让城市更美丽,人民生活更幸福。
实施清理行动,深入推进“门前五包”责任制落实,将街道、开发区以及住建、园林环卫、公安、市场监管等十余个市直部门纳入工作组,形成“1+5+X”责任落实体系,签订《门前五包责任书》,建立起门店管理台账,切实增强沿街门店文明自律意识。
创新形成“首违不罚、二次承诺、三次必罚”制度,制定市容管理领域《首违不罚事项清单》,自主研发“城市管理违法行为记录系统”,利用配套的“青州城市管理”APP移动执法终端,进一步完善“首违不罚”执法流程。不仅对轻微违法行为实行包容执法,而且有效规范执法行为和执法程序,减少执法争议。通过人性化、规范化、智慧化的管理手段,对各类违法违规行为进行了高效管理,让城市管理工作既有力度也有温度。
拓展平台功能,城市管理更有智慧。按照“一网统管”要求,将城市运行管理服务平台与城管执法业务进行深度融合,依托平台建立起违法行为记录数据库,在渣土运输管理、人员高效调度、移动端案件办理方面进行探索,丰富应用场景设计,改造升级平台功能,努力实现城市运行实时监测、城市管理科学高效、城市服务精准到位。
