针对寒潮天气，青州市各供热企业提早准备，调控供热设备设施，全力做好供热保障。供热公司及时启动应急预案，提前调整自有热源锅炉负荷，提升供热参数，优化热源运行调节模式，提高热网输配能力，确保热量供给充足。调度中心利用大数据平台，对用户热量数据和室内温度等数据进行采集、整合和分析，结合室外气温变化，及时作出调整，确保热网整体热量供应充足。同时，客服人员加大回访力度，了解用户用热情况和诉求，及时处置居民反馈的问题。
为保障群众度过一个安全、温暖、舒心的冬天，青州市住建部门积极督促供热企业加强管线巡查和设备检修，开通供暖服务热线，及时记录反馈居民需求，确保供热管网安全稳定运行。
