青州市益都街道积极积极服务企业、服务项目、服务群众,为高质量发展提供便捷高效的营商环境。
今年,益都街道严格落实好274个服务企业网格责任,对烟厂技改、卓峰数码等市级重点项目和乔期新材料、碳化硼、雅美化妆品等街道重点项目全程包靠服务。围绕立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收等全环节,切实落实好拿地即开工、简易施工等创新办法。“一事一议”制定方案,每个项目匹配优惠政策,为富优特新材料、领域汽车汽件等重点项目解决土地协调、用工培训等难点、堵点问题20多件。目前,卓峰数码、碳化硼等7个项目实现当年上会、当年建设、当年投产。
益都街道为民服务中心和10处社区服务中心分别设立代办服务台,20多个职能科室精选业务骨干成为代办服务员,实现“总台交办”“窗口代办”。设立限时办、代理办、指导办“三类事项”服务公开栏,公布开办企业、纳税服务等代办服务明细,接受群众监督。采取容易事项窗口人员“代办”、一般事项分管领导“代办”、难点事项班子协商“代办”,切实解决好群众的操心事、揪心事。目前,先后开展各类“代办服务”20多次,协助解决职工退休、医疗保险等领域问题10余件。
