今年以来，青州市在不动产登记工作中全面贯彻落实“放管服”改革要求、在服务民生中进一步优化营商环境。设立“无差别受理窗口”， 实现“一窗受理、集成服务”；设立营商服务窗口，秒批秒办，立等可取；推进多部门业务联办，实现不见面、一次办；广大企业群众办理不动产登记更加方便快捷，群众满意度不断提高。
开展“陪伴服务”。树牢“为民服务没有最好只有更好”的服务理念，以更快更好方便群众办事为导向，进一步深化帮办代办陪办制度，为老、弱、病、残、孕等特殊群体按照“领进门、接过来、办完事、送出去”的十二字要求，提供保姆式“一对一”贴心“陪办服务”。
开展双休日节假日“不打烊”服务。坚持以人民为中心的发展思想，以惠企利民为导向，持续推动服务流程再造，为企业群众提供多渠道、多形式、不间断的政务服务，实现不动产登记服务双休日节假日“不打烊”，打造“全天侯”服务平台。“不打烊”服务的内容包括预约服务和延时服务。预约服务是针对企业群众因特殊、紧急需要与窗口单位事先约定在双休日、法定节假日内办理所需的服务；延时服务是窗口工作人员在为服务对象办理有关事项时已到下班时间，能够当即办结的应继续办理完毕的服务。
全面推行“一网通办”服务模式。“一网通办”实质是通过互联网、大数据等现代信息技术，利用政务信息资源共享交换平台建立部门间信息共享机制，共享获取有关部门信息，实现不动产登记业务网上申请、网上审核、网上反馈、现场核验、一次办结、随到随办的“一网通办”模式。
通过不动产登记“一网通办”服务模式，打造用于全市群众的不动产登记业务的网上申请、查询、预约，将不动产登记业务的各项服务延伸到群众手中，实现“网上办+掌上办”，并能够根据青州市实际需求进行服务的扩展性定制；实现与税务、公证机构、水电气热部门和不动产登记的业务联办，与银行、企业实现联动办理；同时，平台建设要符合山东省自然资源厅关于不动产登记业务的各项业务标准和技术要求，实现与省厅“一网通办”平台的互通协同，多渠道为人民群众提供网上服务。
不动产登记工作关系到广大企业、群众的切身利益，登记工作的质量和效率直接影响了企业群众的满意度和获得感。青州市不动产登记中心将紧紧围绕提升不动产登记服务质效，致力于促进营商环境的进一步提升，为企业和群众提供办事效率更高、服务质量更优、解难力度更大的一流不动产登记服务。
