原标题：【医疗健康优质服务】青州市立医院“智慧化”引领预防接种服务水平再提升
来源：健康青州
为提升预防接种服务水平，提高儿童预防接种的便捷化和满意度，青州市立医院开启智慧化预防接种门诊新开端，实现了疫苗接种全过程标准化、信息化、自动化、智慧化、准确化。
智慧化预防接种门诊实现无纸化办公，一改以往手工填写预检通知单、知情同意书的方式，通过扫描疫苗接种证上的条形码自助取号；预检、登记流程采用电子问询、签核形式，电子屏幕会显示儿童健康状况询问内容、此次接种的疫苗信息和知情同意书，家长阅读后电子签核并按指纹拍照确认。
“以前是纸质的表，还要到另一个屋子，填好纸质表以后，再去排队很麻烦。现在流程安排很科学，从大孙子到老二都来这里。服务好，环境好，很便捷，宝宝在上边等着，光等着上去接种就可以了，感觉和以前区很大。”一位孩子家长说。
在接种疫苗时，候种室、留观室同时设有显示大屏，整个接种流程通过语音呼叫、液晶显示屏引导儿童家长按照服务流程完成预防接种，全彩色LED显示大屏将同步显示疫苗接种情况。
“在打疫苗的这里，还能看着关于疫苗的一些信息，也能查询信息，有时候忘了打，手机上就会提醒 ，医务人员服务也好，有什么问题咨询，也耐心的回答，很好。”吴女士说。
不仅如此，为实现“让信息多跑路，让市民少跑腿”，智慧化预防接种门诊还实行网上预约，网上查询结果，为家长们节省时间。
“我们每次来打疫苗都是提前在网上预约，直接到门诊以后就不用等待很长时间，带宝宝来也是非常方便的，感觉换了接种系统以后非常好。”一位孩子家长说。
相比之前的接种门诊，智慧化预防接种门诊有着很大的优势。不仅接种过程全程追踪，数据保存90天，而且一号到底，节约时间，接种流程严谨，每个过程家长核对签约，避免接种差错，疫苗盘点效率高，准确性高。
青州市立医院预防接种门诊护士陈开元说：“在接种过程中的时候，先进行三查七对一验证，验证时，家长可以看到疫苗接种信息，在接种以后，留观系统就会自动计时，更便捷安全。”
青州市立医院党总支书记、院长徐立胜说：“智慧化预防接种门诊从2021年2月投入使用，不仅大大提高了工作效率，有效规避了不规范操作引起的预防接种风险，还实现了预防接种档案电子化管理，保证了疫苗接种过程中的安全性、可靠性。为广大群众提供了更加精准、安全、优质的预防接种服务，大力推进了我院预防接种工作的科学化、规范化管理，实现预防接种服务水平和质量再上一个新台阶，大大提高了群众的满意度。”
供稿： 青州市立医院
校稿：陈宁 丁艳萍
