近期,为进一步提升消费品质,优化消费环境,青州市市场监管局主动出击,多措并举,扎实推进放心消费示范创建工作。

广泛宣传,营造氛围。分别在青州市政府门户网站和“看青州”政务号发布《青州市市场监督管理局关于组织申报2022年度放心消费创建、示范单位的通知》。组织工作人员深入商业街区、商场超市、宾馆酒店、市场、餐饮门店等入店宣传并张贴宣传海报,提升广大市场主体和消费者对创建活动的知晓度和参与度,营造浓厚的放心消费创建氛围。

深挖线索,积极维权。聚焦消费投诉热点,深入挖掘12345、12315消费侵权线索,对消费侵权、制假售假等侵害消费者权益问题,采取零容忍态度,发现一起、查处一起、通报一起,切实解决一批群众关切的消费维权热难点问题。今年以来共受理消费维权投诉举报5602起,处结率、群众满意率均为100%。

协同共治,创先争优。借力全市旅游大会,加强与文旅部门业务衔接,打造10家放心消费示范单位、古城旅游一条街、不夜城放心消费示范园区。发挥汽车、花卉、成品油等行业协会的桥梁纽带作用,动员更多龙头企业参与创建。目前全市共创建放心消费单位26386户,本年度创建百分比106%;创建潍坊市级放心消费示范单位65户;创建消费维权服务站53个,各项成绩位居潍坊各县市区前列。
